伊恋全屋定制运营副总监王国波：此次疫情过后 品牌营销要从不同维度去着眼并入手

【全屋定制网】2020年新型冠状病毒牵动亿万人的心，全国人民团结一心、齐心协力，共同参加着这一场没有硝烟的战争。至今为止，陆续还有众多家居企业积极捐赠物品。在如此严峻的态势面前，家居行业该如何正确应对? 伊恋全屋定制运营副总监王国波做客全屋定制网在线问答，针对此次疫情，伊恋在品牌动作和品牌建设方面会有哪些新的动作?

【全屋定制网】：面对突如其来的疫情，能描述一下贵品牌目前的生产经营情况吗?

【伊恋王总】：受疫情影响，工作的重心向线上转移，以前以线下为主的营销活动也转向线上。除了受疫情影响不能开展的一些线下活动，其他工作都在有条不紊的进行。

【全屋定制网】：能简单介绍一下贵品牌针对当前疫情所做的防御措施吗?

【伊恋王总】：1.进一步深化企业制度，流程，保证能够在疫情期间正常运转。

2.做好复工前后的疫情防护工作，成立疫情防护小组，对员工及其家属予以关怀，工厂及办公空间做反复消毒处理。

3.开展全员线上培训学习，提高自身知识储备。

4.探索线上营销模式，应对市场变化。

5.安抚、指导经销商做好营销执行方案。

【全屋定制网】：复工在即，贵品牌的复工计划和外地返潮员工是如何安排的呢?

【伊恋王总】：从2月3号开始，我们已经全员线上复工了。线下复工正在准备相关的审批材料，受疫情影响，很多外地员工暂时无法召回，已经返蓉的员工也叮嘱自行在家隔离14天，务必保证自身和身边人的健康安全。

【全屋定制网】：针对此次疫情，贵品牌对于经销商重拾信心有哪些帮扶策略呢?

【伊恋王总】：针对此次疫情，我们已经全面启动了经销商抗疫帮扶计划：

1、出厂价让利10%—20%;

2、支持全国经销商社区店样品费用;

3、承担全年指定联盟活动费用;

4、承担红星贷款半年50%利息;

5、承担2020年全年直播活动费用;

6、承担全年线上客户流量费用;

7、给予湖北区域经销商额外特殊支持政策。

希望经销商能够燃起信心，我们一起度过这次难关。

【全屋定制网】：疫情的影响是全局性的，那么您认为疫情过后贵品牌应着重加强哪方面的建设呢?

【伊恋王总】：这次疫情来得很突然，当然影响也很大，这其中确实暴露出了很多问题。疫情过后要加强制度建设和学习建设，提高劳动生产率和经济效益，增强自身知识储备，增强面对风险的应变能力，确保在任何情况下企业经营生产活动都能够顺利进行。

【全屋定制网】：此次疫情爆发后线上宣传推广显得尤为重要，您认为品牌线上宣传的侧重点在哪里?

【伊恋王总】：品牌的线上宣传主要还是品牌本身，我认为品牌知名度的提升很重要，品牌宣传是为了打造品牌影响力，并不是一时的经济效益。我们在做品牌宣传时要找准自身的定位和优势，不被同质化的同时也要进一步提高知名度和美誉度。好的品质，好的信誉，好的口碑，是品牌宣传存在的最大意义，要用品牌支撑起产品的外观骨架，让消费者从品牌就能够看到产品的内在格调。

【全屋定制网】：此次疫情的影响对于贵品牌在营销模式的创新和建设上有哪些启发?

【伊恋王总】： 品牌营销要从不同维度去着眼并入手，比如：商业模式转型，流程优化，文化创新，运营工具升级等。以前以线下业务为主的营销方式也要改变，必须要提供适应客户新消费习惯的新业务，并加快数字化系统建设，增强自身线上获客、运营、变现的能力。

【全屋定制网】：您认为疫情带来的“宅经济”对于传统企业的数字化建设有哪些变化?

【伊恋王总】：疫情引发的的长时间居家隔离加速了消费习惯的改变，由此引发的宅经济推动了传统企业的数字化进程，消费者在此期间形成的宅生活习惯也将有部分带着惯性进入疫情后时代，传统企业的数字化建设也会跟着加快脚步。

【全屋定制网】：您如何看待此次疫情给贵品牌带来的“危”与“机”?

【伊恋王总】：危机这个词当中，危与机总是并存的。此次疫情对整个行业还说都是一场巨大的危机，我们受到的影响也不小，像是工厂、门店、线下活动、招商、展会等各方面的开展都受到了阻碍，但这也让我们把以前放在线下的精力都逐步转移到线上来，也带动了我们营销方式的转变，加快了数字化进程，发力线上业务，我们可以借着这次机会完成转型升级，开发新的运营方向。危机往往孕育着创新和改变的可能，风雨过后总会见彩虹，在危机期间加速创新，就会在危机过后迎来爆发。